Chính sách đổi trả

Khi mua offline tại cửa hàng, quý khách kiếm tra sản phẩm ( đúng size, mẫu, chất lượng ) trước khi thanh toán. iGB(iMA God Breaker) chỉ nhận đổi ( không trả-hoàn tiền ) trong vòng 2 ngày với yêu cầu quý khách hàng còn giữ nguyên bill, mạc, tag và hoá đơn chưa qua sử dụng.
Khi mua online ( ship ngoại thành ), quý khách có quyền đổi trả hàng do gặp phải các vấn đề sau:

2.1 : Do nhân viên gói sai đơn hàng.

2.2 : Do lỗi của nhà sản xuất

2.3 : Do nhầm lẫn về size.

Chúng tôi chỉ giải quyết khi khi sản phẩm còn nguyên mạc, tag và hoá đơn chưa qua sử dụng hoặc đã giặt. Sản phẩm muốn đổi phải cùng giá hoặc cao hơn sản phẩm đã nhận, chúng tôi sẽ giải quyết đổi trả hàng 3 ngày kể từ khi khách nhận hàng ( căn cứ vào thời gian giao nhận hàng của công ty Giaohangtietkiem.vn )

Mỗi vấn đề đổi hàng do lỗi của shop đều được freeship đối với khách hàng.

Quy cách đổi hàng cho đơn hàng online: khách hàng chỉ cần giữ lại sản phẩm, chúng tôi sẽ phối hợp cùng công ty giaohangtietkiem.vn cử shipper đến địa chỉ khách hàng để đổi, quý khách nhận hàng đổi đồng thời trả lại sản phẩm cần đổi cho shipper.
Quy cách trả hàng cho đơn hàng online: khách hàng ra bưu cục giao hàng bất kì gần nhất, ship COD về cho shop với nội dung người nhận:

Họ và tên người nhận: igbshop

Địa chỉ : 29/2/22 Lê Đức Thọ, phường 7, Gò Vấp

Số điện thoại: 0919 248 855

Thank you !